Samsung начали расследование по сообщениям о проблемах с экраном в Galaxy S9

213

За последнюю неделю, в сети появился целый ряд докладов о неисправностях сенсорных экранов Samsung Galaxy S9 и Samsung Galaxy S9 Plus. Распространение проблемы сейчас неизвестно, но некоторые владельцы флагманов Samsung уже начали жаловаться на «мертвые зоны» вокруг верхней и нижней части панели, а также возле краев экрана.

Samsung начали расследование по сообщениям о проблемах с экраном в Galaxy S9
Большинство жалоб об этой проблеме были представлены владельцами Samsung Hak S9 Plus, хотя сообщения о той же проблеме поступали и от владельцев Galaxy S9. Нет определённого шаблона, где «мёртвые зоны» появляются на каждом из устройств и владельцы жалуются на проблемные зоны в разных частях экрана, начиная со сторон и заканчивая центром.

После ряда докладов на форумах Samsung, компания дала комментарий изданию Engadget, заявив, что существует небольшое число докладов по этой проблеме.

Samsung заявили, что удовлетворенность клиентов является основой их бизнеса, и они стремятся обеспечить лучший опыт использования их смартфонов. И хотя количество заявлений о проблеме небольшое, компания уже работает над её решением и общается с пользователями для выявления причин.

Источник: PhoneArena