Пользователи Galaxy Note8 сообщают о зависании смартфона

Несколько пользователей Samsung Galaxy Note8 испытали проблемы с фризами во время навигации на устройстве. Большинство пользователей на официальном форуме Samsung сообщили, что смартфон зависает при доступе к приложению «Контакты».

Проблема не ограничивается только прямым доступом к приложению «Контакты», но и косвенно, когда используются другие приложения, такие как «Телефон» или «Обмен сообщениями». Таким образом, есть вероятность, что причиной является именно приложение «Контакты». Тем не менее, есть и другие сообщения о появлении фризов случайным образом.

Сообщается, что единственным способом вернуть нормальную работоспособность фаблета, это выполнить перезагрузку с помощью физической кнопки. Некоторые пользователи утверждают, что проблема остаётся нерешённой даже после проведения хард-резета Galaxy Note8.

Стоит отметить, что проблема не ограничивается каким-либо конкретным регионом, с этим столкнулись как пользователи США, так и Европы. Даже пользователи Galaxy Note8 dual-SIM Edition сообщили, что они тоже сталкиваются с той же проблемой.

Samsung ещё не выпустила официальное заявление по этому поводу, но будем надеяться, что скоро компания выпустит программное обеспечение, которое исправит проблему.

Источник: GizmoChina