Голосовой помощник Amazon Alexa «потерял» голос

321

Во время Super Bowl, компания Amazon показала рекламу своего виртуального личного помощника Alexa, где ИИ потеряла голос. По всей видимости, Amazon действительно навлекли на себя эту проблему.

Голосовой помощник Amazon Alexa "потерял" голос

Как сообщается, сервис Alexa начал отвечать на некоторые запросы с отсроченной реакцией, а на некоторые запросы голосовой помощник не отвечал вообще.

Пользователи наблюдают обработку запроса около 15 секунд, которые даже могут оставаться без ответа. Кроме того, в некоторых случаях сообщается, что была потеряна связь с сервером либо же появляется запрос повторить попытку. Всё это, вероятно, связано с текущей проблемой с веб-сервисами Amazon.

Согласно сайту DownDetector, проблемы с сервисом были впервые зафиксированы примерно в 9:39 утра по Североамериканскому восточному времени и достигли 1099 жалоб. 53% утверждают, что проблема лежит в отсутствии подключения к серверу, 38% винят процесс входа, в то время как 8% наблюдают проблему на определённых сайтах. Несмотря на проблемы, пользователи всё ещё могут управлять смарт-устройствами с помощью приложения Alexa.

Пока Amazon официально не отреагировали на проблему, но, вероятно, оно уже работают над её исправлением.

Источник: PhoneArena