Что делать, если телефон потерялся?

Мобильный телефон играет огромную роль в жизни любого человека. Еще недавно такое устройство считалось обычным средством связи и использовалось лишь для того, чтобы совершать телефонные звонки. Но время идет, стремительно развиваются цифровые технологии. И сегодня практически у каждого из нас есть смартфон, с помощью которого мы не только звоним друзьям, родным или коллегам по работе, но и решаем огромное количество других задач. Например, выходим в сеть интернет, устанавливаем функциональные приложения, слушаем музыку, смотрим видеозаписи, читаем книги, делаем фотоснимки и многое другое.

К сожалению, как и любой портативный гаджет, наш мобильный телефон может быть утерян или забыт где-то. Для многих потеря такого устройства приравнивается к настоящей катастрофе. Ведь в нем хранится записная книжка с огромным количеством важных для нас контактов, пароли от страниц в социальных сетях и других интернет-ресурсов. Одним словом, потеря «мобильника» приносит кучу проблем.

В этой статье мы постараемся рассказать о том, что делать, если потерялся мобильный телефон, а также каким способом можно попробовать его вернуть.

Шаг 1. Утеря или кража?- Для начала нужно определиться был украден ваш гаджет или же случайно потерян. К сожалению, сегодня не редкостью являются случаи кражи мобильных телефонов злоумышленниками. Чаще всего они стараются незаметно вытащить коммуникатор из вашего кармана, сумки или рюкзака в людном месте, например, в общественном транспорте.

Если у вас есть хотя бы малейшие подозрения, что ваш телефон мог быть похищен, следует обратиться в полицию. Предварительно необходимо позаботиться о том, чтобы у вас на руках были доказательства того факта, что данное устройство принадлежит именно вам. Дело в том, что любой смартфон или кнопочный телефон продается в комплекте с зарядным устройством, наушниками и гарантийным талоном. Именно на гарантийном талоне указывается серийный номер вашей модели. Кроме того, покупая новый гаджет, старайтесь всегда хранить коробочку от изделия, так как на ней написан уникальный номер IMEI.

При обращении в полицию обязательно указывайте эту информацию, так как это значительно повышает вероятность того, что сотрудники правоохранительных органов смогут найти ваш «мобильник». Кроме того, гарантийный талон или оригинальная упаковка с номером IMEI станет отличным подтверждением ваших имущественных прав на технику. А если у вас сохранился и чек из магазина, то это просто отлично.

Шаг 2. Поиск пропавшего телефона -Если вы уверены в том, что ваш телефон был именно утерян, а не украден, то вы можете попытаться найти его самостоятельно. Телефоны часто теряются или забываются в общественном транспорте, метро, такси. Для начала попробуйте позвонить на него. Если кто-то возьмет трубку, просто сообщите, что вы являетесь владельцем этого телефона и по случайности потеряли его. Очень часто порядочный человек, нашедший чужой смартфон, соглашается вернуть его хозяину. Также вы можете предложить вознаграждение.

Если дозвониться на телефон не удается, его можно попробовать найти несколькими способами. Во-первых, существуют специальные приложения, устанавливая которые на свой смартфон, вы можете не только отслеживать реальное географическое расположение коммуникатора в режиме онлайн, но и при необходимости полностью заблокировать его работу. Во-вторых, можно попробовать проехаться по основным местам, где обычно продают «секонд-хенд» телефоны. К слову, если вы обратитесь в полицию, то сотрудники правоохранительных органов очень хорошо знают такие места.

Шаг 3. Защита личной информации — Если телефон не отвечает, а найти его месторасположение с помощью специальных программ не удалось, вам стоит позаботиться о защите личных данных. В первую очередь следует позвонить вашему оператору мобильной связи для того, чтобы заблокировали вашу SIM-карту. Это усложнит задачу для тех, кто попытается использовать чужой телефон для противоправных действий, например, использование интернет-банкинга. Также следует как можно скорее поменять пароли во всех социальных сетях или других сайтах, которыми вы пользуетесь.

Как защитить устройство еще до его утери? — Есть несколько простых рекомендаций, позволяющих обезопасить важную информацию с телефона в случае его утери. Желательно использовать мастер-пароли или двухэтапную аутентификацию. В первую очередь обратите внимание на приложения, относящиеся к категории банковских услуг, а также те, что поддерживают работу с деньгами (например, как у поставщиков карточных игр, биржевых брокеров). К счастью, крупнейшие бренды предоставляют RSA-токены своим пользователям, что позволяет не волноваться за данные такого плана.
Также старайтесь выбирать модели мобильных телефонов, оснащенные биометрическими элементами защиты, к примеру, встроенным сканером отпечатков пальцев или хотя бы устанавливайте пароль на разблокировку экрана или использование отдельных приложений. Это позволит предотвратить использование вашего устройства посторонними лицами в случае, если вы его потеряете.